ОТ БРИФА ДО РЕГУЛЯРНОГО ПОТОКА
Сначала регламент. Затем скорость.
Разбираем товар и операции, запускаем тестовую приёмку и только после этого масштабируем поток.
Так команда клиента и склад одинаково понимают статусы, исключения и порядок принятия решений.
ОПЕРАЦИИ
Что входит в рабочий контур
Точный состав фиксируется в регламенте. Дополнительные проверки и фиксация не считаются включёнными по умолчанию.
Персональный менеджер
Единый регламент
Статусы операций
Порядок эскалации
Тестовый запуск
Регулярная оптимизация
ПОШАГОВЫЙ ПРОЦЕСС
Понятно, что происходит дальше
- 01
Заявка и бриф
- 02
Анализ товара
- 03
Расчёт и регламент
- 04
Договор
- 05
Тестовая приёмка
- 06
Запуск
- 07
Оптимизация
FAQ
До запуска без серых зон
Товарная матрица, габариты и вес, предполагаемые объёмы, каналы продаж и перечень операций. Если данных пока мало, начнём с короткого брифа.
Да. Изменения сначала проверяются на операционные риски, затем закрепляются в обновлённом регламенте.
Способ фиксации и порядок согласования определяются заранее. При необходимости используем фото или видео по техническому заданию.
НАЧАТЬ ОБСУЖДЕНИЕ
Передайте нам операции.
Сохраните контроль.
Опишите товар, объёмы и каналы продаж. Мы подготовим схему работы и предварительный расчёт.